Vi söker en servicekoordinator – är du en serviceinriktad person som håller ordning på helheten även vid tidspress?

Som servicekoordinator ser du till att servicens vardag rullar och att kunderna får bästa möjliga service. Du har en central roll i att förena kundernas behov med verkstadens expertis: du ansvarar för kundmottagning, schemaläggning och kommunikation så att alla vet vad som händer. Ditt arbete är dynamisk organisering där teknisk förståelse och en lösningsorienterad inställning möts.

Vi söker dig som kan betjäna våra kunder flytande på både finska och svenska.

Hos oss blir du en del av en Great Place to Work® -certifierad arbetsgemenskap där vi når framgångar tillsammans. På Caravanlandia värdesätter vi rak kommunikation, låg hierarki och humor.

Vad innebär arbetet?

Du ansvarar för kundmottagningen och koordineringen av den dagliga verksamheten vid vår enhet i Karleby.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Kundservice vid mottagningen, per telefon och via digitala kanaler (på finska och svenska).

• Mottagning av servicearbeten, schemaläggning och hantering av servicekalendern.

• Service- och tillbehörsförsäljning som en del av kundmötet.

• Skadebesiktningar och upprättande av kostnadskalkyler.

• Aktivt samarbete med mekaniker och försäljning.

Vad vi förväntar oss av dig

Vi söker en person som har rätt serviceattityd och ett professionellt arbetssätt.

• Språkkunskaper: Du kan betjäna kunder obehindrat på både finska och svenska.

• Serviceinriktning och flexibilitet: Du möter kunder på ett smidigt och lösningsorienterat sätt.

• Organisationsförmåga och självständighet: Du hanterar flera saker samtidigt och slutför dem noggrant.

• Teknisk förståelse: Du har erfarenhet av eller förståelse för fordon, service eller reservdelar.

• Positiv inställning: Du gillar att arbeta i god anda och bidrar med energi i vardagen.

Erfarenhet av liknande uppgifter är viktigt, men framför allt söker vi rätt attityd och en vilja att lära sig nytt.

Vad erbjuder vi dig?

• Mångsidig och ansvarsfull roll: Du får kombinera kundservice, tekniskt kunnande och arbetsledning i en varierad vardag.

• Konkurrenskraftig lön: Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön och möjlighet till bonus.

• Moderna arbetsutrymmen och verktyg: Vår butik i Karleby erbjuder moderna lokaler och verktyg för effektivt arbete.

• Utbildning och stöd: Du får en omfattande introduktion och möjlighet att utveckla din kompetens inom campingfordon.

• Personalförmåner: Omfattande företagshälsovård, olycksfallsförsäkring på fritiden samt konditionsbonusprogram. Personalförmåner inom campingfordon kompletterar paketet.

• Inspirerande arbetsgemenskap: På Caravanlandia värdesätter vi humor, god sammanhållning och att göra saker tillsammans.

Varför lönar det sig att söka till Caravanlandia?

• Påverka och utvecklas: Hos oss får du genuint påverka ditt eget arbete och utveckla branschen tillsammans med oss. Caravanlandia är ett företag där varje anställd har betydelse.

• Inspirerande arbetsmiljö: Att arbeta på Caravanlandia är energiskt, praktiskt och fyllt av god laganda. Vi satsar på samarbete, humor och personalens välmående. Vår vardag innehåller mycket skratt och en genuint gemensam drivkraft.

• Prisbelönt aktör: Caravanlandia har utsetts till Årets Husvagns- och husbilsåterförsäljare (2019, 2023) samt Årets Företag i Karleby (2020).

• Great Place to Work -certifikat: År 2025 rankades vi som den 4:e bästa arbetsplatsen i Finland i serien för medelstora företag.

Caravanlandia i korthet

Caravanlandia grundades 2005 och är Finlands största försäljare av begagnade campingfordon. Vi representerar sex kända märken gällande nya fordon. År 2025 var vår omsättning 76,5 miljoner euro och vi sålde cirka 2200 fordon – vår tillväxt fortsätter att vara stark.

Vår rekryteringsprocess

1. Kort telefonintervju: I det första skedet bekantar vi oss med dig och hör mer om din kompetens.

2. Distansintervju: Vi träffas via länk för att diskutera tjänsten och våra förväntningar ytterligare.

3. Intervju på plats med din blivande chef: Vi träffas ansikte mot ansikte så att du får diskutera rollen och vardagen mer ingående.

Ansökningstiden går ut 7.5.2026, men agera snabbt – vi tillsätter tjänsten så snart vi hittar rätt person!

Mer information om tjänsten ges av:

Sampo Linna, Servicechef

sampo.linna@caravanlandia.fi

0504722839

Skicka in din ansökan nu, snart kan du vara en del av Finlands bästa arbetsgäng!